Preguntas frecuentes
Encontrá respuestas rápidas sobre FortisDrive, sus licencias, activación de equipos, compras y licencias educativas. Si no encontrás lo que necesitás, podés contactarnos directamente.
1. Sobre FortisDrive
FortisDrive es un software de ingeniería desarrollado para asistir en el diseño y análisis de transmisiones mecánicas. Integra distintas etapas del proceso de cálculo en un mismo entorno para facilitar el trabajo y reducir tareas repetitivas.
Está pensado para estudiantes, docentes, profesionales independientes, empresas y organizaciones que trabajan con diseño y análisis de transmisiones mecánicas.
FortisDrive es un software enfocado en el diseño de transmisiones de engranajes. Su implementación facilita el dimensionado de árboles, engranajes rectos y helicoidales, elementos de sujeción y rodamientos. Realiza verificaciones frente a esfuerzos y deformaciones, diagramas, planos detallados de engranajes y proporciona resultados parciales y finales.
No. FortisDrive es una herramienta de asistencia al diseño. Automatiza cálculos, organiza información y facilita el análisis de alternativas, pero las decisiones técnicas y la validación final del diseño continúan siendo responsabilidad del profesional.
2. Licencias
FortisDrive ofrece tres modalidades:
Personal, para profesionales independientes.
Corporativa, para empresas y organizaciones.
Educativa, para estudiantes y docentes con fines exclusivamente académicos.
La licencia Personal permite hasta 2 equipos, la Corporativa hasta 5 equipos y la Educativa hasta 2 equipos.
Sí. Tanto la licencia Personal como la Corporativa permiten utilizar FortisDrive en actividades profesionales y comerciales.
No. La licencia Educativa está destinada exclusivamente a actividades educativas y académicas.
Las licencias Personal y Corporativa pueden contratarse con período mensual o anual. La licencia Educativa tiene una vigencia anual y requiere una nueva verificación para su renovación.
3. Activación y equipos
No. El código se introduce únicamente durante la primera activación de FortisDrive en cada equipo. En los siguientes inicios, el programa reutiliza automáticamente la información de licencia almacenada en ese dispositivo.
Al utilizar un nuevo equipo deberás activarlo con tu código de licencia. Si tu licencia todavía dispone de un lugar libre, el equipo podrá activarse normalmente.
Si todos los lugares disponibles están ocupados, el nuevo equipo no podrá activarse hasta que desactives uno de los dispositivos existentes.
Podés gestionar los dispositivos asociados a tu licencia desde Mi cuenta en fortisdrive.net. Allí podrás consultar los equipos activos y liberar un lugar desactivando el que ya no utilices.
Sí, siempre que la licencia continúe vigente y disponga de un lugar disponible.
4. Compras, cuenta y renovaciones
Sí. La cuenta permite asociar correctamente tus licencias, gestionar los equipos activados y consultar la información relacionada con tus compras y suscripciones.
Iniciá sesión en Mi cuenta. Allí encontrarás tus licencias FortisDrive, su estado, fecha de vencimiento y los dispositivos asociados.
Cuando SureCart confirma correctamente la renovación de una suscripción, FortisDrive actualiza automáticamente la vigencia de la licencia asociada. No es necesario generar un nuevo código de licencia.
No. Las renovaciones extienden la vigencia de la misma licencia, por lo que conservás el mismo código y los equipos asociados.
La licencia no se extiende hasta que el pago haya sido confirmado correctamente. Si el pago se recupera posteriormente, el sistema puede procesar la renovación correspondiente una vez que la suscripción vuelva a estar activa.
5. Licencia Educativa
Está destinada a estudiantes y docentes que utilicen FortisDrive con fines educativos o académicos.
No. La licencia Educativa es gratuita, pero requiere acreditar la condición educativa mediante la documentación solicitada.
Deberás indicar tu institución y adjuntar documentación que permita acreditar tu condición de estudiante o docente. La solicitud será revisada antes de activar la licencia.
Vas a poder consultar el motivo del rechazo y volver a enviar documentación corregida sobre la misma licencia, sin iniciar una solicitud completamente nueva.
Una vez vencida, podrás solicitar su renovación presentando nuevamente la documentación educativa correspondiente. Si la solicitud es aprobada, la misma licencia comenzará un nuevo período anual de vigencia.
No. Cada usuario puede disponer de una única licencia Educativa. Las renovaciones y reenvíos de documentación se realizan siempre sobre esa misma licencia.
6. ¿No encontraste tu pregunta?
Podés escribirnos desde nuestra página de Contacto o enviar un correo a soporte@fortisdrive.net. Intentaremos ayudarte con cualquier consulta relacionada con FortisDrive, licencias o funcionamiento del software.
